Chez Rod, nous valorisons votre flexibilité. Nous savons que les imprévus arrivent, et nous voulons que vous soyez serein lorsque vous effectuez une réservation sur notre plateforme.
Liberté totale avant la signature
Vous pouvez annuler votre réservation sur Rod à tout moment avant la signature du contrat physique avec l'agence.
- Zéro engagement : Que ce soit avant ou après l'appel de confirmation, vous êtes libre de changer d'avis tant que vous n'avez pas rencontré l'agent pour finaliser les documents légaux.
- Aucune pénalité : Comme aucun paiement n'est effectué sur le site, il n'y a pas de frais d'annulation ni de processus de remboursement à gérer.
Comment annuler ?
Si vous devez annuler votre demande, vous pouvez le faire directement depuis votre tableau de bord.
- Action directe : Trouvez simplement votre réservation et sélectionnez l'option d'annulation.
- Aidez-nous à nous améliorer : Lors de l'annulation, nous vous demanderons poliment d'indiquer la raison de votre choix. Votre retour est essentiel pour nous permettre de mieux comprendre vos besoins et d'améliorer la qualité des agences et des services sur Rod.
Transparent, flexible et sans engagement jusqu'à ce que vous soyez prêt à partir.