Rod (« Rod », « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires sur www.rod.tn. Cette politique explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons, pourquoi, et comment gérer ou retirer votre consentement.
Cette politique complète notre Politique de confidentialité ; lisez les deux ensemble. En continuant à utiliser la Plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos pratiques en matière de cookies.
Nos pratiques suivent la loi tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 sur la protection des données. Pour les utilisateurs de l'UE, cette politique respecte aussi le RGPD et la Directive ePrivacy.
Les cookies strictement nécessaires ne demandent pas de consentement. Tous les autres nécessitent votre accord libre et explicite, que vous donnez ou refusez à tout moment via notre centre de préférences.
Cette politique couvre tous les cookies utilisés sur www.rod.tn. Elle ne couvre pas les sites des agences de location référencées sur la Plateforme : elles ont leur propre politique de cookies et de confidentialité.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) quand vous visitez un site. Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences.
Un cookie peut venir directement de nous (« first-party ») ou d'un service tiers (« third-party »). Il peut rester un certain temps (« persistant ») ou disparaître à la fermeture du navigateur (« de session »).
En plus des cookies, nous pouvons utiliser :
Selon le type de cookie, nous pouvons traiter : des identifiants techniques, votre comportement de navigation, les pages visitées, le temps passé sur le site, votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP, et vos interactions avec nos formulaires de recherche et de réservation.
Nous n'utilisons jamais les cookies pour collecter des données de paiement, des documents d'identité ou d'autres données sensibles.
Nous utilisons trois catégories de cookies, chacune avec ses propres règles de consentement :
Les cookies strictement nécessaires ne demandent pas de consentement, car ils sont indispensables au service que vous demandez. Tous les autres ne s'activent qu'après votre accord explicite, donné via la bannière affichée à votre première visite.
Vous choisissez catégorie par catégorie. Refuser les cookies publicitaires ou de préférence n'empêche pas d'utiliser les fonctionnalités principales du site.
Rod n'utilise pas d'outils d'analyse d'audience dédiés (comme Google Analytics), en dehors des capacités de mesure de Meta Pixel et de l'API Meta Conversions, détaillées en section 6.
Si nous ajoutons un jour un outil d'analyse, nous mettrons à jour cette politique et vous informerons avant son déploiement.
Ce sont les cookies sans lesquels le site ne peut pas fonctionner. Ils gèrent la connexion, les sessions, la sécurité et la sauvegarde temporaire de vos réservations en cours. Ils ne demandent pas de consentement et ne peuvent pas être désactivés sans casser le site.
Leur base légale : l'exécution du contrat de service entre vous et Rod, et notre intérêt légitime à garder le site sécurisé et fonctionnel.
Voici les cookies strictement nécessaires que nous utilisons :
Si vous bloquez ces cookies dans votre navigateur, certaines fonctions du site peuvent ne plus marcher : vous pourriez ne plus pouvoir vous connecter, rester connecté, ou finaliser une réservation.
Rod n'est pas responsable des problèmes causés par la désactivation volontaire de ces cookies dans votre navigateur.
Ces cookies mémorisent vos choix pour une expérience plus fluide d'une visite à l'autre. Ils ne suivent pas votre navigation sur d'autres sites et servent uniquement à garder vos réglages sur notre Plateforme.
Ils sont non essentiels : ils ne s'activent qu'après votre consentement via le centre de préférences.
Voici le cookie de préférence que nous utilisons :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le centre de préférences. Le cookie sera alors supprimé, et le site reviendra à sa langue par défaut à votre prochaine visite.
Nous utilisons des outils publicitaires pour mesurer nos campagnes, mieux cibler nos audiences et améliorer la pertinence de nos publicités. Ils ne s'activent qu'avec votre consentement explicite.
Refuser ces cookies n'empêche pas d'utiliser le site normalement. Cela signifie simplement que les publicités que vous verrez ailleurs ne seront pas basées sur votre activité sur Rod.
Nous utilisons Meta Pixel, un outil de suivi fourni par Meta Platforms, Inc. Une fois activé, il dépose des cookies et enregistre vos actions sur le site (pages vues, recherches, débuts de réservation). Ces données sont envoyées à Meta pour mesurer nos publicités sur Facebook et Instagram, créer des audiences et mieux cibler nos annonces.
Meta Pixel ne s'active qu'avec votre consentement explicite. Si vous refusez les cookies publicitaires, Meta Pixel reste désactivé et rien n'est envoyé à Meta par ce biais.
En complément de Meta Pixel, nous utilisons l'API Meta Conversions (CAPI). Elle envoie certaines interactions directement depuis nos serveurs vers Meta, sans passer par les cookies du navigateur. Cela rend la mesure plus fiable, même si votre navigateur bloque les cookies ou les publicités.
CAPI fonctionne au niveau serveur, donc les paramètres de cookies de votre navigateur ne l'affectent pas directement. Mais son usage reste conditionné à votre consentement aux cookies publicitaires : nous n'envoyons rien à Meta via CAPI à des fins marketing sans votre accord, quand la loi l'exige.
L'utilisation de Meta Pixel et de CAPI transfère certaines données vers Meta Platforms, Inc., basée aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou des garanties équivalentes.
Pour en savoir plus sur les pratiques de Meta, consultez sa politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy.
À votre première visite, une bannière vous invite à accepter ou refuser chaque catégorie de cookies non essentiels. Votre choix est mémorisé et appliqué à vos visites suivantes.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le centre de préférences, accessible depuis le pied de page du site. Ce retrait ne change rien à ce qui a déjà été fait avant.
En plus de notre centre de préférences, la plupart des navigateurs vous permettent de :
Refuser les cookies de préférence ou publicitaires n'affecte pas les fonctions principales du site : vous pouvez toujours consulter les véhicules, faire une demande de réservation, gérer votre compte et contacter les agences.
En revanche, refuser les cookies strictement nécessaires depuis votre navigateur peut empêcher certaines fonctions essentielles, comme la connexion ou la sauvegarde de vos réservations en cours (voir section 4).
Pour toute question sur nos cookies, ou pour exercer vos droits sur vos données, contactez notre équipe à :
Nous répondons sous 30 jours. contact@rod.tn
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment, pour suivre l'évolution de la loi, de la technologie ou de nos pratiques de cookies.
Tout changement important sera annoncé par un avis visible sur le site, avant son entrée en vigueur. Si le changement concerne des cookies soumis à consentement, nous vous demanderons de le renouveler.
La date de mise à jour figure en haut de cette page. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
Les versions précédentes sont disponibles sur demande écrite à contact@rod.tn.
Cette politique suit le droit tunisien, notamment la loi n° 2004-63 du 27 juillet 2004. Pour les utilisateurs de l'UE, elle respecte aussi le RGPD et la Directive ePrivacy. Tout litige relève des tribunaux tunisiens compétents.